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Dudas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

  • Cómo puedo ver que opciones tiene la aplicación de facturación?

R: Puedes ver el listado de funciones en Conoce APP
o puedes ingresar a la aplicación

registrate o utiliza el usuario de pruebas
RFC AAA010101AAA
usuario AAA010101AAA
clave AAA010101AAA

  • Tengo varios negocios propios, puedo adquirir  un paquete grande y dividirlo entre ellos

R: Si se puede, distribuyes los timbres adquiridos desde un panel de administración

  • Soy contador y tengo varios clientes, puedo adquirir  un paquete grande y dividirlo entre mis clientes

R: Si se puede, distribuyes los timbres adquiridos desde un panel de administración

  • Me puedo dedicar a la venta de timbres

R: Si se puede, adquieres un paquete grande y los distribuyes los timbres adquiridos desde un panel de administración

  • Necesito estar dado en el SAT para vender timbrado (folios)

R: Si, tus clientes te pedirán factura

  • ¿Qué pasa cuando el SAT tiene una nueva versión de facturación?

R: Nosotros lo actualizamos sin costo

  • ¿Qué se necesita para actualizar el sistema en  mis máquinas y clientes?

R: La actualización se realiza de modo automático

  • ¿Cómo administro mis empresas y clientes?

R: Existe un panel administrativo en donde controlas todo ello

  • Tengo soporte técnico?

R: Si, es ilimitado hacia tí

 

  • Como es el soporte hacia mis clientes?

R: En la sección de contratar viene si el soporte a clientes lo damos nosotros o tú según la opción que elijas